服务内容

　　从产品介绍到用户体验，每一款设备不再只是具备高品质，更具备人性化。我们以惬意的服务环境，为您诠释宾至如归的尊崇感受，并助您时刻保持佳状态，给您尊贵的亲身体验。

　　服务理念

　　诚信为先、品质为先、客户至上、服务至上

　　1、专业：只有专业的才是可依赖的！我们不仅仅关注我们的产品质量，更注重完善的售后服务。

　　2、快捷：网络化、数字化、商业化的时代，要求我们的员工只能更快、更高、更强，否则就谈不上优良服务。

　　3、安心的保证：我们致力于产品的稳定和耐用性的研究和开发，把好的防卫与优良的服务送给您。

　　4、在线专业技术支持服务和电话技术支持服务：进一步延伸了我们确保客户满意的服务承诺。

　　5、满意度：我们在不断提高服务质量的同时，更加重视客户的满意，你的满意就是我们的动力。

　　服务说明

　　1. 每位服务人员在执行售后任务时坚持原则，并愿意接受客户的监督。

　　2. 售后服务人员应急客户之所急，严格按照客户的要求高质量地完成服务任务，认真回答客户提出的问题，提供各种解决方案以供客户选择，做到客户满意。

　　3. 对客户的建议及投诉做到逐条登记，认真处理。在短时间内答复客户。如达不到客户满意，则继续采取措施或报告上级处理，直到客户满意。且对被投诉人员进行批评教育，严重的则予以惩罚，并责令其向客户道歉。

　　4. 定期回访客户，虚心接受客户的意见和建议，以此作为改进工作的依据，不断提高服务质量。